Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt die Verarbeitung personenbezogener Daten bei Nutzung der Websites von RSD Reise Service Deutschland GmbH (RSD) einschlie\u00dflich der mobilen Applikationen (unsere \u201eApps\u201c). Sie erl\u00e4utert auch die Wahlm\u00f6glichkeiten, die Sie hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten haben (\u201eIhre Rechte\u201c) und wie Sie uns kontaktieren k\u00f6nnen.<\/p>\n
Der Verantwortliche im Sinne der DSGVO ist\u00a0RSD Reise Service Deutschland GmbH, Elsenheimerstra\u00dfe 61, 80687 M\u00fcnchen<\/strong>.<\/p>\n Weitere Kontaktm\u00f6glichkeiten und die Vertretungsberechtigten entnehmen Sie bitte dem Impressum. F\u00fcr Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns oder zum Thema Datenschutz allgemein wenden Sie sich bitte an den Datenschutzbeauftragten den Sie unter der im Impressum angegebenen Anschrift oder unter folgender E-Mail-Adresse erreichen:\u00a0datenschutzbeauftragter@rsd-reisen.com<\/a>.<\/p>\n Jede betroffene Person hat folgende Rechte:<\/p>\n Sie k\u00f6nnen einer Verarbeitung von personenbezogenen Daten f\u00fcr Zwecke der Werbung einschlie\u00dflich einer Analyse von Kundendaten f\u00fcr Werbezwecke jederzeit ohne Angabe von Gr\u00fcnden widersprechen.<\/strong><\/p>\n Dar\u00fcber hinaus steht dem Betroffenen auch ein allgemeines Widerspruchsrecht zu (vgl. Art.\u00a021 Abs. 1 DSGVO). In diesem Fall ist der Widerspruch gegen eine Datenverarbeitung zu begr\u00fcnden. Sofern die Datenverarbeitung auf Grundlage einer Einwilligung erfolgt, kann Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung f\u00fcr die Zukunft widerrufen werden.<\/p>\n F\u00fcr die Aus\u00fcbung der Betroffenenrechte wenden Sie sich am einfachsten an\u00a0datenschutz@rsd-reisen.com<\/a>\u00a0oder an die im Impressum angef\u00fchrte Anschrift. Zudem k\u00f6nnen Sie Beschwerde hinsichtlich der von uns vorgenommenen Datenverarbeitungen bei einer Aufsichtsbeh\u00f6rde einlegen.<\/p>\n Nachfolgend m\u00f6chten wir Ihnen einen \u00dcberblick geben, wie wir den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten bei Zugriff auf unsere Webseite gew\u00e4hrleisten und welche Arten von personenbezogenen Daten wir zu welchen Zwecken und in welchem Umfang verarbeiten.<\/p>\n 1. Verarbeitung personenbezogener Daten bei Bestellungen\u00a0<\/strong><\/p>\n Wenn Sie \u00fcber RSD Reise Service Deutschland eine Reise buchen, erheben wir von Ihnen als Reisender oder Mitreisender unter Einschaltung des von uns beauftragten und kontrollierten Dienstleisters Kesselhaus GmbH, Offenburg die zur Durchf\u00fchrung der Reise erforderlichen Daten. Das sind insbesondere Name, Anschrift, Telefonnummer und E-Mail-Adresse, die Reisedaten (Tag der An- und Abreise, Abflughafen bzw. Buszustiegsstelle) sowie die Buchungsdaten (gew\u00e4hlte Reise, ggf. Verl\u00e4ngerungswoche). Sie sind verpflichtet, uns die f\u00fcr die Vertragsdurchf\u00fchrung erforderlichen Daten zur Verf\u00fcgung zu stellen. Andernfalls k\u00f6nnen wir Ihre Buchung nicht durchf\u00fchren.<\/p>\n F\u00fcr die Buchung der Reise nutzen wir abh\u00e4ngig von der Destination und der Airline entweder das Reservierungssystem Amadeus oder geben die zur Buchung und Ausstellung des Flugtickets erforderlichen Daten ggf. unter Einbeziehung eines Dienstleisters an die jeweilige Fluggesellschaft weiter. Hier\u00fcber erfolgt auch die Weitergabe der erforderlichen Daten an die jeweilige Fluggesellschaft. Je nach Destination k\u00f6nnen die erforderlichen Daten unter anderem an folgende Fluggesellschaften im Rahmen der Vertragsdurchf\u00fchrung weitergegeben werden:<\/p>\n Lufthansa; Emirates; Freebird Airlines; Aegean Airlines; Corendon Airlines; Turkish Airlines; TAP Air Portugal; Air Europa Lineas Aereas; Air Baltic; Air France\/ KLM Royal Dutch Airlines<\/p>\n Zur Ausf\u00fchrung und Abwicklung der Reise am Zielort \u00fcbermitteln wir die hierzu erforderlichen Daten an eine Agentur, die Ihre Daten eigenverantwortlich zu diesem Zweck weiterverarbeitet. Die Agentur \u00fcbernimmt die Weitergabe von Daten im hierf\u00fcr notwendigen Umfang an die in die Reisedurchf\u00fchrung eingebundenen Unternehmen, wie etwa das Busunternehmen f\u00fcr den Transport vor Ort (zum Hotel bzw. die Rundreise) oder an das Hotel f\u00fcr die anstehenden \u00dcbernachtungen. Zudem wird die Agentur eine Teilnehmerliste an den f\u00fcr Sie zust\u00e4ndigen Reiseleiter weitergeben. Sowohl die Agentur als auch die weiteren Dienstleister haben ihren Sitz au\u00dferhalb der Europ\u00e4ischen Union \/ Europ\u00e4ischer Wirtschaftsraum, sofern Ihr Urlaubziel au\u00dferhalb der Europ\u00e4ischen Union \/ Europ\u00e4ischer Wirtschaftsraum liegt. In diesem Fall werden Ihre Daten nach der Rechtsordnung des jeweiligen Landes verarbeitet, in dem die Unternehmen ihren Sitz haben. Sie erhalten von den weiteren eingebundenen Dienstleistern gesonderte Informationen zum Umfang der Datenverarbeitung. Ihre Betroffenenrechte, etwa ein Recht auf Auskunft, k\u00f6nnen Sie auch gegen\u00fcber RSD geltend machen. In diesem Fall leiten wir die Anfrage entsprechend weiter.<\/p>\n Nehmen Sie die M\u00f6glichkeit in Anspruch, uns eine Anfrage per E-Mail zu schicken oder verwenden Sie unser Kontaktformular, erheben wir die uns so mitgeteilten Daten f\u00fcr die Bearbeitung Ihrer Anfrage. Entsprechend Ihrer uns auf diesem Weg mitgeteilten Anfragen werden wir einem etwaigen Wunsch zur Kontaktaufnahme nachkommen oder Ihre anderweitigen Informationsw\u00fcnsche nachkommen.<\/p>\n Die Daten aus der Reisebuchung werden zudem f\u00fcr eine ggf. erforderliche Abwicklung von Gew\u00e4hrleistungsf\u00e4llen oder sonstigen Reklamationen verwendet. Zudem k\u00f6nnen diese Daten auch an externe Wirtschaftspr\u00fcfer und\/oder Steuerberater f\u00fcr deren Beratungs- und Pr\u00fcfzwecke weitergegeben werden. Die Daten werden entsprechend den gesetzlich vorgesehenen Aufbewahrungspflichten nach \u00a7\u00a7 146 ff. Abgabenordnung bzw. \u00a7 257 Handelsgesetzbuch gespeichert und nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten gel\u00f6scht.<\/p>\n Zur werblichen Nutzung von Daten einer Reisebuchung<\/strong><\/p>\n RSD sowie entsprechend beauftragte und kontrollierte Dienstleister (z.B. Lettershops wie brand production Axel Bauer, B\u00fchlertal; Direct Center Knoll GmbH, Rottenburg oder b+g mailing.de Gmbh, Hamburg) verwenden Name und Anschrift der Reisenden und Mitreisenden f\u00fcr weitere Ma\u00dfnahmen zur Kundenbindung und Kundenreaktivierung. Hierzu z\u00e4hlt die Zusendung weiterer Informationen \u00fcber interessante Reiseprodukte und Dienstleistungen per Post oder auch die Zusendung von Gutscheinen. So will RSD ihre Kunden auf weitere interessante Gestaltungsm\u00f6glichkeiten f\u00fcr Ihren Urlaub aufmerksam machen und eine langfristige Kundenbindung erreichen. Eine \u00dcbermittlung der Daten an Dritte f\u00fcr Werbezwecke erfolgt nicht. Telefonnummer und E-Mail-Adresse werden mit gesonderter Einwilligung f\u00fcr werbliche Zwecke verwendet. Sofern keine weitergehende Einwilligung vorliegt, werden Name und Anschrift nicht mehr f\u00fcr werbliche Zwecke verwendet, sofern Sie \u00fcber einen Zeitraum von 7 Jahren hinweg nicht Ihr Interesse an einer Fortf\u00fchrung der Kundenbeziehung mit RSD bekundet haben. Hier verwenden wir folgende Aktivit\u00e4tskennzeichen: Beginn der Reise bzw. Datum der Stornierung der Reise.<\/p>\n Weiterhin verarbeitet die RSD GmbH die Buchungsdaten, um Ihre Reisebuchung individuell zu gestalten, stetig zu verbessern und Ihnen so k\u00fcnftig auch ein an Ihren Interessen orientiertes Angebot zu unterbreiten. So nutzen wir die Daten zur Reisebuchung, um Sie optimal bei Ihrer Buchung zu unterst\u00fctzen und auf interessante Destinationen aus unserem Angebot hinzuweisen. Diese Daten verarbeiten wir unternehmensintern unter einem Pseudonym, um hier Ihren berechtigten Interessen am Schutz Ihrer personenbezogenen Daten zu entsprechen. Durch diese Datenverarbeitung k\u00f6nnen wir Ihnen durch personalisierte Angebote (E-Mail oder im Rahmen der postalischen Werbung) die Produkte vorstellen, von denen wir ausgehen, dass Sie hieran ein Interesse haben.<\/p>\n Die Daten zur Reisebuchung werden nicht mehr f\u00fcr werbliche Zwecke \u2013 einschlie\u00dflich ein mit der Direktwerbung zusammenh\u00e4ngendes Profiling \u2013 verwendet, sofern Sie \u00fcber einen Zeitraum von bis zu 5 Jahren nicht Ihr Interesse an einer Fortf\u00fchrung der Kundenbeziehung mit RSD bekundet haben. Hier verwenden wir folgende Aktivit\u00e4tskennzeichen: Beginn der Reise bzw. Datum der Stornierung der Reise. Nach Ablauf der 5 Jahre werden wir f\u00fcr weitere zwei Jahre zum Zwecke der postalischen Werbung noch Name, Anschrift sowie Geburtsdatum, letzte Reisebuchung sowie Destination verarbeiten. Sofern innerhalb dieses Zeitraums keine Reaktion auf unsere Werbung erfolgt, werden wir auch diese Daten nach Ablauf der zwei Jahre f\u00fcr diesen Zweck nicht mehr verwenden.<\/p>\n Zur werblichen Nutzung von Daten von Interessenten<\/strong><\/p>\n Wenn Sie uns \u00fcber unser Formular auf der Webseite um die \u00dcbersendung von Reiseangeboten oder einem Katalog bitten, erheben wir von Ihnen unter Einschaltung des von uns beauftragten und kontrollierten Dienstleisters Kesselhaus GmbH, Offenburg, Name und Adresse um Ihnen die gew\u00fcnschten Unterlagen zusenden zu k\u00f6nnen. Sie sind verpflichtet, uns hierzu die erforderlichen Daten zur Verf\u00fcgung zu stellen. Andernfalls sind wir nicht in der Lage, Ihnen den Katalog zu \u00fcbersenden. Zudem fragen wir Sie um Erlaubnis, diese Daten auch k\u00fcnftig f\u00fcr die Zusendung von RSD-Katalogen und weiteren schriftlichen Reiseangeboten nutzen zu d\u00fcrfen, bis Sie diesen Zusendungen widersprechen.<\/p>\n Kreditkartenzahlung<\/strong><\/p>\n Ihre Kreditkartendaten werden durch die TeleCash GmbH & Co. KG (TeleCash), Bad Vilbel erhoben und ausschlie\u00dflich dazu verwendet, um die Abrechnung der bei uns gebuchten Reise abzuwickeln. Eine Verwendung Ihrer Daten durch TeleCash zu anderen Zwecken erfolgt nicht. RSD erh\u00e4lt Ihre Kreditkartendaten nicht im Klartext, sondern erh\u00e4lt von TeleCash lediglich eine ID sowie Ihre Kreditkartennummer in einem gek\u00fcrzten, nicht lesbaren Format (123456******7890) als Nachweis.<\/p>\n Um zu pr\u00fcfen, ob die von Ihnen angegebenen Kreditkartendaten richtig sind, reserviert unser Zahlungsdienstleister TeleCash vor\u00fcbergehend den Betrag von 1 \u20ac auf Ihrer Kreditkarte. Dieser Betrag wird jedoch umgehend wieder freigegeben. Die tats\u00e4chliche Abbuchung erfolgt erst zu einem sp\u00e4teren Zeitpunkt.<\/p>\n 2. Verarbeitung von Daten bei Zugriff auf unserer Webseite \u2013 Logfiles<\/strong><\/p>\n Beim Zugriff auf unsere Webseite werden automatisch Informationen allgemeiner Natur erfasst. Diese Informationen (Server-Logfiles) beinhalten etwa die Art des Webbrowsers, das verwendete Betriebssystem, den Domainnamen Ihres Internet Service Providers und \u00c4hnliches. Zudem wird die IP-Adresse \u00fcbertragen und dazu verwendet, den von Ihnen gew\u00fcnschten Dienst zu nutzen. Diese Informationen sind technisch notwendig, um von Ihnen angeforderte Inhalte von Webseiten korrekt auszuliefern und fallen bei Nutzung des Internets zwingend an.<\/p>\n Diese Logfiledaten werden von uns umgehend nach Beendigung des Nutzungsvorgangs anonymisiert bzw. gel\u00f6scht. Rechtsgrundlage f\u00fcr die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 f) DSGVO.<\/p>\n Nach unserem IT-Sicherheitskonzept werden die anfallenden Logfile-Daten \u00fcber einen Zeitraum von sechs Wochen gespeichert, um etwaige Angriffe gegen unsere Webseite zu erkennen und zu analysieren. Rechtsgrundlage f\u00fcr die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 f) DSGVO.<\/p>\n 3. Verarbeitung von Daten bei Nutzung der Webseite \u2013 Ihre Anfragen\u00a0<\/strong> 4. Abonnement eines E-Mail Newsletters<\/strong><\/p>\n F\u00fcr die Anmeldung zu unserem Newsletter verwenden wir das sog. Double-opt-in-Verfahren. Das hei\u00dft, dass wir Ihnen nach Angabe Ihrer E-Mail-Adresse eine Best\u00e4tigungs-E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse senden, in welcher wir Sie um Best\u00e4tigung bitten, dass Sie den Versand des Newsletters w\u00fcnschen. Wenn Sie dies nicht innerhalb von 4 Wochen best\u00e4tigen, wird Ihre Anmeldung automatisch gel\u00f6scht. Sofern Sie den Wunsch nach dem Empfang des Newsletters best\u00e4tigen, speichern wir Ihre E-Mail-Adresse so lange, bis Sie den Newsletter abbestellen. Die Speicherung dient dem Zweck, Ihnen den Newsletter senden zu k\u00f6nnen. Des Weiteren speichern wir jeweils bei Anmeldung und Best\u00e4tigung Ihre IP-Adressen und die Zeitpunkte Ihrer Anmeldung, um einen Missbrauch Ihrer pers\u00f6nlichen Daten zu verhindern und den Nachweis f\u00fcr die richtige Zusendung erbringen zu k\u00f6nnen. Rechtsgrundlage f\u00fcr die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 Buchst. a DSGVO.<\/p>\n Pflichtangabe f\u00fcr die \u00dcbersendung des Newsletters ist allein die E-Mail-Adresse. Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung in die \u00dcbersendung des Newsletters jederzeit zu widerrufen. Durch Ihren Widerruf wird die Rechtm\u00e4\u00dfigkeit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bis zum Widerruf nicht ber\u00fchrt. Den Widerruf k\u00f6nnen Sie durch Klick auf den in jeder Newsletter-E-Mail bereitgestellten Link, per E-Mail an\u00a0info@rsd-reisen.com<\/a>\u00a0oder durch eine Nachricht an die im Impressum angegebenen Kontaktdaten erkl\u00e4ren.<\/p>\n 5. <\/strong>Einsatz einer Consent Management Plattform<\/strong><\/p>\n Auf unserer Webseite setzen wir die von unserem beauftragten und kontrollierten Dienstleister betriebene Consent Management Plattform ein. Dieses Tool dient der Steuerung der Einwilligung in das Setzen von Cookies sowie der Einbindung von externen Dienstleistern und deren Nachweis. F\u00fcr den Nachweis der Einwilligung speichern wir Informationen des von Ihnen verwendeten Ger\u00e4tes, Informationen zu Ihrem Browser, anonymisierte IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Besuches sowie Opt-In und Opt-Out Daten f\u00fcr drei Jahre. Rechtsgrundlage f\u00fcr die Speicherung dieser Daten ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO.<\/p>\n 6. Hinweise zur Gew\u00e4hrleistung der Datensicherheit Wir treffen auf unseren Seiten technische und betriebliche Sicherheitsvorkehrungen, um die bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten vor einem Zugriff durch Dritte, einem Verlust oder Missbrauch zu sch\u00fctzen und einen gesicherten Datentransfer zu erm\u00f6glichen.<\/p>\n Wir m\u00fcssen Sie darauf hinweisen, dass es aufgrund der Struktur des Internets zu einem ungewollten Datenzugriff durch Dritte kommen kann. Es liegt daher auch in Ihrem Verantwortungsbereich, ihre Daten durch Verschl\u00fcsselung oder in sonstiger Weise gegen Missbrauch zu sch\u00fctzen. Ohne entsprechende Schutzma\u00dfnahmen k\u00f6nnen insbesondere unverschl\u00fcsselt \u00fcbertragene Daten, auch wenn dies per E-Mail erfolgt, von Dritten mitgelesen werden.<\/p>\n Unsere Website nutzt Plugins der von Google betriebenen Seite YouTube. Betreiber der Seiten ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.<\/p>\n Wenn Sie eine unserer mit einem YouTube-Plugin ausgestatteten Seiten besuchen, wird eine Verbindung zu den Servern von YouTube hergestellt. Dabei wird dem YouTube-Server mitgeteilt, welche unserer Seiten Sie besucht haben.<\/p>\n Wenn Sie in Ihrem YouTube-Account eingeloggt sind, erm\u00f6glichen Sie YouTube, Ihr Surfverhalten direkt Ihrem pers\u00f6nlichen Profil zuzuordnen. Dies k\u00f6nnen Sie verhindern, indem Sie sich aus Ihrem YouTube-Account ausloggen.<\/p>\n Die Nutzung von YouTube erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote und somit auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar. Wir erfassen nur in welchem Umfang auf die bei uns eingebundenen YouTube-Videos aufgerufen werden und l\u00f6schen diese Daten nach Ablauf von zwei Jahren.<\/p>\n Weitere Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerkl\u00e4rung von YouTube unter:\u00a0https:\/\/www.google.de\/intl\/de\/policies\/privacy<\/a>.<\/p>\n Unsere Website verwendet sogenannte Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endger\u00e4t abgelegt werden und die Ihr Browser speichert. Sie dienen dazu, unsere Angebote nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Wir verwenden sowohl sogenannte tempor\u00e4re Cookies, die mit dem Schlie\u00dfen Ihres Browsers automatisch gel\u00f6scht werden (\u201eSession Cookies\u201c), als auch persistente (dauerhafte) Cookies.<\/p>\n Sie haben die Wahl, ob Sie das Setzen von Cookies zulassen m\u00f6chten. \u00c4nderungen k\u00f6nnen Sie in Ihren Browsereinstellungen vornehmen. Sie haben grunds\u00e4tzlich die Wahl, ob Sie alle Cookies akzeptieren, beim Setzen von Cookies informiert werden oder alle Cookies ablehnen wollen. Sofern Sie sich f\u00fcr die letzte Variante entscheiden, ist es m\u00f6glich, dass Sie unser Angebot nicht vollst\u00e4ndig nutzen k\u00f6nnen.<\/p>\n Bei dem Einsatz von Cookies ist zwischen den zwingend erforderlichen Cookies und den f\u00fcr weitergehende Zwecke (Messung von Zugriffszahlen, Werbezwecke) zu unterscheiden.<\/p>\n Wir setzen Session-Cookies auf unseren Webseiten ein, die f\u00fcr die Nutzung unserer Webseiten zwingend erforderlich sind. Darunter fallen Cookies, die es uns erm\u00f6glichen, Sie wiederzuerkennen, w\u00e4hrend Sie die Seite im Rahmen einer einzelnen Session besuchen. Diese Session-Cookies tragen zur sicheren Nutzung unseres Angebotes bei, indem sie die sichere Abwicklung der Warenkorbfunktion und des Bezahlvorgangs erm\u00f6glichen.<\/p>\n Nachfolgend erhalten Sie eine \u00dcbersicht zu den Cookies, die von uns mit Ihrer zu Beginn der Nutzung der Webseite erteilten Einwilligung eingesetzt werden. Bei jeder Darlegung des Einsatzes finden Sie zudem eine Opt-Out-M\u00f6glichkeit.<\/p>\n Tracking durch Matomo<\/strong><\/p>\n Auf dieser Website setzen wir den Webanalysedienst Matomo ein. Dieses Tool verwendet sog. \u201eCookies\u201c, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie erm\u00f6glichen. Mit Hilfe des Tools sammeln wir Informationen \u00fcber Ihre letzten Besuche auf unserer Website, bzw. wie Sie sich innerhalb unserer Website bewegen, und benutzen diese Informationen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, sowie um Reports \u00fcber die Websiteaktivit\u00e4ten zusammenzustellen<\/p>\n Die durch den Webanalysedienst Matomo erhobenen Daten werden auf den Servern in Deutschland gespeichert und verarbeitet.<\/p>\n Wir nutzen den Webanalysedienst, um die Nutzung unserer Website analysieren und so besser zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen, sodass wir sie noch intuitiver gestalten k\u00f6nnen. Rechtsgrundlage f\u00fcr die Speicherung des Cookies ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO und die weitere Auswertung der erhobenen Daten \u00fcber einen Zeitraum von 13 Monaten ist die Interessensabw\u00e4gung nach Art. 6 Abs. 1 S. lit. f DSGVO. Ihre Einwilligung k\u00f6nnen Sie jederzeit mit Wirkung f\u00fcr die Zukunft in unseren Cookie-Einstellungen widerrufen.<\/p>\n Online Marketing-Ma\u00dfnahmen \u2013 Google Adwords Tracking und Remarketing<\/strong><\/p>\n Wir nutzen das Angebot von Google Adwords, um mit Hilfe von Werbemitteln (sogenannten Google Adwords) auf externen Webseiten auf unsere attraktiven Angebote aufmerksam zu machen. Diese Werbemittel werden durch Google \u00fcber sogenannte \u201eAd\u00a0Server\u201c ausgeliefert. Dabei kommen Ad Server Cookies zum Einsatz, die die Auswertung von Performance-Parametern wie z.B. Ad Impressions, Clicks sowie Conversions erm\u00f6glichen. So k\u00f6nnen wir in Relation zu den Daten der Werbekampagnen ermitteln, wie erfolgreich die einzelnen Werbema\u00dfnahmen sind. Sofern Sie \u00fcber eine Google-Anzeige auf unsere Webseite gelangen, wird von Google Adwords ein Cookie in ihrem PC gespeichert. Diese Cookies verlieren in der Regel nach 30 Tagen ihre G\u00fcltigkeit und sollen nicht dazu dienen, Sie pers\u00f6nlich zu identifizieren. Zu diesem Cookie werden in der Regel folgende Analyse-Werte gespeichert:<\/p>\n Diese Cookies erm\u00f6glichen Google, Ihren Internetbrowser wiederzuerkennen. Sofern ein Nutzer bestimmte Seiten der Webseite eines Adwords-Kunden besucht und das auf seinem Computer gespeicherte Cookie noch nicht abgelaufen ist, k\u00f6nnen Google und der Kunde erkennen, dass der Nutzer auf die Anzeige geklickt hat und zu dieser Seite weitergeleitet wurde. Jedem Adwords-Kunden wird ein anderes Cookie zugeordnet. Cookies k\u00f6nnen somit nicht \u00fcber die Webseiten von Adwords-Kunden nachverfolgt werden. Wir selbst erheben und verarbeiten in den genannten Werbema\u00dfnahmen keine personenbezogenen Daten. Wir erhalten von Google lediglich statistische Auswertungen. Anhand dieser Auswertungen k\u00f6nnen wir erkennen, welche der eingesetzten Werbema\u00dfnahmen besonders effektiv sind. Weitergehende Daten aus dem Einsatz der Werbemittel erhalten wir nicht, insbesondere k\u00f6nnen wir die Nutzer nicht anhand dieser Informationen identifizieren. Rechtsgrundlage f\u00fcr die Speicherung des Cookies durch Google ist die erteilte Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DS-GVO). Ihre erteilte Einwilligung k\u00f6nnen Sie jederzeit in unseren Cookie-Einstellungen<\/a>\u00a0widerrufen.<\/p>\n Aufgrund der eingesetzten Marketing-Tools baut Ihr Browser automatisch eine direkte Verbindung mit dem Server von Google auf. Wir haben zudem keinen Einfluss auf den Umfang und die weitere Verwendung der Daten, die durch den Einsatz dieses Tools durch Google erhoben werden und informieren Sie daher entsprechend unserem Kenntnisstand:<\/p>\n Durch die Einbindung von \u201eTracking-Tools\u201c erh\u00e4lt Google die Information, dass Sie die entsprechende Webseite unseres Internetauftritts aufgerufen haben, oder eine Anzeige von uns angeklickt haben. Sofern Sie bei einem Dienst von Google registriert sind, kann Google den Besuch Ihrem Account zuordnen. Selbst wenn Sie nicht bei Google registriert sind bzw. sich nicht eingeloggt haben, besteht die M\u00f6glichkeit, dass der Anbieter Ihre IP-Adresse in Erfahrung bringt und speichert. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Google finden Sie hier:\u00a0http:\/\/www.google.com\/intl\/de\/policies\/privacy\/<\/a>\u00a0und\u00a0https:\/\/services.google.com\/sitestats\/de.html<\/a><\/p>\n Sie k\u00f6nnen das Setzen eines Cookies ablehnen, in dem Sie zu Beginn des Besuches unserer Webseite oder in den Cookie Einstellungen die Einwilligung zum Setzen von Cookies verweigern. Zudem k\u00f6nnen Sie etwa im Browser Einstellungen vornehmen, die das automatische Setzen von Cookies generell deaktiviert. Alternativ k\u00f6nnen Sie Cookies f\u00fcr Conversion-Tracking deaktivieren, indem Sie Ihren Browser so einstellen, dass Cookies von der Domain \u201ewww.googleadservices.com\u201c blockiert werden. Sie k\u00f6nnen dar\u00fcber hinaus durch die Installation eines Browser-Plug-ins die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Webseite bezogenen Daten durch Google verhindern:\u00a0https:\/\/tools.google.com\/dlpage\/gaoptout?hl=de<\/a>\u00a0Wenn Sie keine interessenbasierte Werbung erhalten m\u00f6chten, k\u00f6nnen Sie die Verwendung von Cookies durch Google f\u00fcr diese Zwecke deaktivieren, indem Sie die Seite\u00a0https:\/\/www.google.de\/settings\/ads\/<\/a>\u00a0 aufrufen. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Google finden Sie hier\u00a0https:\/\/www.google.com\/intl\/de\/policies\/privacy\/<\/a>. Alternativ k\u00f6nnen Sie auch die Webseite der Network Advertising Initiative (NAI) besuchen: http:\/\/www.networkadvertising.org\/<\/a><\/p>\n Facebook Pixel \/ Custom Audience<\/strong><\/p>\n Auf unserer Webseite haben wir ein Facebook-Pixel der Facebook Ireland Limited integriert. Bei einem Zugriff auf unsere Webseite erfolgt \u00fcber ein Re-Direkt eine Weiterleitung an Facebook. Hierbei k\u00f6nnen folgende Daten weitergeleitet werden:<\/p>\n Von Facebook kann das von Ihnen verwendete Endger\u00e4t mit einem Cookie und einer eindeutigen Kennung markiert bzw. ein ggf. schon vorhandenes Cookie ausgelesen werden. Sofern Sie bei Facebook angemeldet sind, kann anhand dieser Daten zielgerichtete Werbung f\u00fcr uns auf den Facebook-Seiten ausgespielt werden. Hierbei werden die Daten durch Facebook auch in den USA verarbeitet. Eine \u00dcbermittlung Ihrer Daten in die USA findet erst nach Ihrer ausdr\u00fccklichen Einwilligung statt. Rechtsgrundlage f\u00fcr die Speicherung des Cookies ist die erteilte Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DS-GVO). Ihre erteilte Einwilligung k\u00f6nnen Sie jederzeit in unseren\u00a0Cookie-Einstellungen<\/a>\u00a0widerrufen. Die weitere Auswertung der erhobenen Daten erfolgt in eigener Verantwortung von Facebook. Sie k\u00f6nnen Ihre Facebook Einstellungen f\u00fcr Werbung hier \u00e4ndern:\u00a0https:\/\/www.facebook.com\/ads\/preferences\/?entry_product=ad_settings_screen<\/a><\/p>\n Criteo \u2013 Retargeting<\/strong><\/p>\n Auf unseren Seiten und Onlineangeboten werden durch die Technologie von Criteo (Criteo GmbH, Unterer Anger 3, 80331 M\u00fcnchen) Informationen \u00fcber das Surfverhalten der Webseitenbesucher zu Marketingzwecken gesammelt und zur Markierung von Endger\u00e4ten Cookies f\u00fcr die Ausspielung weiterer Werbung gesetzt.<\/p>\n Criteo kann so das Surfverhalten analysieren und anschlie\u00dfend gezielte Produktempfehlungen als passendes Werbebanner anzeigen, wenn andere Webseiten besucht werden. Auf jedem eingeblendeten Banner befindet sich rechts unten ein kleines \u201ci\u201d (f\u00fcr Information), was sich bei Mouse-Over \u00f6ffnet und beim Klick auf eine Seite f\u00fchrt, auf der die Systematik erkl\u00e4rt und ein Widerruf einer Einwilligung angeboten wird. Beim Klick auf Opt-Out wird ein \u201cOpt-Out\u201d-Cookie gesetzt, was die Anzeige dieser Banner k\u00fcnftig unterbindet. Eine andere Verwendung oder Weitergabe an Dritte erfolgt nicht. Rechtsgrundlage f\u00fcr die Speicherung des Cookies ist die erteilte Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DS-GVO). Ihre erteilte Einwilligung k\u00f6nnen Sie jederzeit in unseren\u00a0Cookie-Einstellungen<\/a>\u00a0widerrufen.<\/p>\nII. Ihre Rechte als Betroffener<\/h2>\n
\n
III. Zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch RSD<\/h2>\n
\nSofern Sie uns eine Anfrage per E-Mail bzw. \u00fcber das Kontaktformular zukommen lassen, erheben wir Ihre mitgeteilten Daten f\u00fcr die Bearbeitung und Beantwortung Ihres Anliegens. Diese Angaben speichern wir f\u00fcr Nachweiszwecke \u00fcber einen Zeitraum von bis zu zwei Jahren. Rechtsgrundlage f\u00fcr die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 Buchst. f DSGVO.<\/p>\n
\n<\/strong><\/p>\nIV. Einbindung fremder Diensteangebote<\/h2>\n
1. Einbindung von YouTube<\/h3>\n
V. Unsere Cookie-Richtlinie<\/h2>\n
1. Allgemeine Informationen zum Einsatz von Cookies<\/h3>\n
2. Zwingend erforderliche Cookies bei Nutzung der Webseite<\/h3>\n
3. Einsatz von Cookies mit Ihrer Einwilligung<\/h3>\n
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